1. 상품 수령 후 사용하지 않으신 경우에 한하여, 상품을 받거나 공급이 개시된 날로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.

2. 받으신 상품의 내용이 표시·광고 사항과 다른 경우에는 상품들을 받으신 날로부터 3개월 이내

3. 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률에 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능범위에 해당되는 경우 고객님의 단순한 변심에 의해 상품의 교환 및 반품을 요청하시는 경우에는 상품 반송에 소요되는 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.

1. 고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우

2. 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우

3. 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 상실된 경우 (예:신선식품 등)

4. 배송된 상품이 하자없음을 확인한 후 설치가 완료된 상품의 경우

5. 고객님의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우

6. 구매하신 상품의 구성품이 누락된 경우

7. 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우 (예:도서, DVD, CD등 복제 가능한 상품)

8. 기타, 전자상거래등에서의 소비자보호에관한볍률이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우

1. 신용카드 결제 : 상품 회수 확인 후 해당 카드사로 청구취소 요청(약 7일 정도 소요)

2. 무통장 입금 : 상품 회수 확인 후 3일 이내에 환불 처리

3. 인터넷 안전결제 ISP 결제 : 상품회수 확인 후 매달 1,8,15,22일 해당 카드사로 청구취소 요청